Envios y Devoluciones

Opciones del envio

Tipos y condiciones del envio. Sombrereria Albinana ofrece varias formas de envio, que el cliente puede elegir al final del proceso de compra.

Envio estandar para Espana - coste 6.99 EUR. Entrega en 48/72 horas aproximadas para Peninsula y Baleares. Para destinos internacionales admitidos, el envio estandar internacional tiene coste de 8.99 EUR salvo que el checkout indique otra tarifa aplicable.

Recogida en tienda. El cliente puede recoger la mercancia en tienda sin coste en horario comercial cuando esta opcion este disponible.

Los pedidos con importe de productos superior a 49 EUR, sin incluir gastos de envio, tienen portes gratuitos para envios en Espana cuando la promocion este activa en el checkout.

Plazos de entrega

Desde la confirmacion de compra, el pedido se gestiona en almacen y se prepara habitualmente en un maximo de 24/48 horas laborables. Los plazos cuentan desde el primer dia habil posterior a la compra.

Peninsula y Andorra: hasta 4 dias habiles. Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal: hasta 7 dias habiles. En fechas de Navidad, Reyes, festivos y puentes, los plazos pueden prolongarse por saturacion de transportes.

Recepcion del envio

Al recibir el pedido, revise que el articulo corresponda a la compra realizada y que el paquete este en buen estado. Si observa embalaje defectuoso, paquete aplastado, abierto o en mal estado, indiquelo en la orden de entrega antes de firmar.

Cambios y devoluciones

Para devoluciones o cambios, contacte con la tienda dentro del plazo legal aplicable desde la recepcion. El producto debe llegar en perfecto estado, sin uso, con etiquetas y embalaje original cuando corresponda.

Los gastos del envio de devolucion o cambio hasta nuestros almacenes corren a cargo del cliente salvo defecto o error imputable a la tienda. No se admiten envios a portes debidos.

Antes de enviar una devolucion, escriba a info@sombrerosybanderas.shop indicando motivo y numero de pedido, o llame al 985 22 66 72 en horario comercial. Una vez recibida y revisada la mercancia, Bobes Cuesta C.B. admitira el cambio, sustitucion o reintegro conforme al metodo de pago utilizado. El reembolso puede tardar hasta 30 dias desde la recepcion y aceptacion del producto.